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連接共享打印機(jī)提示操作失敗,錯(cuò)誤為0x0000011b

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錯(cuò)誤 0x0000011b 是 Windows 系統(tǒng)連接共享打印機(jī)時(shí)的高頻故障,多因系統(tǒng)安全更新導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限沖突、打印機(jī)服務(wù)異常或驅(qū)動(dòng)不兼容引發(fā)。以下是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的分步解決方法,兼顧小白操作和進(jìn)階排查:重啟核心服務(wù)(最快見(jiàn)效)Server(文件和打印機(jī)共享依賴(lài)服務(wù))Print Sp…

錯(cuò)誤 0x0000011b 是 Windows 系統(tǒng)連接共享打印機(jī)時(shí)的高頻故障,多因系統(tǒng)安全更新導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限沖突、打印機(jī)服務(wù)異?;蝌?qū)動(dòng)不兼容引發(fā)。以下是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的分步解決方法,兼顧小白操作和進(jìn)階排查:
  1. 重啟核心服務(wù)(最快見(jiàn)效)

    • Server(文件和打印機(jī)共享依賴(lài)服務(wù))

    • Print Spooler(打印后臺(tái)處理程序)

    • Workstation(工作站服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)連接)

    1. 按下 Win+R 輸入 services.msc 打開(kāi)服務(wù)列表。

    2. 找到以下 3 個(gè)服務(wù),依次右鍵選擇重啟,若未啟動(dòng)則設(shè)為自動(dòng)并啟動(dòng):

    3. 重啟電腦后,重新嘗試連接共享打印機(jī)。

  2. 關(guān)閉 Windows 安全更新導(dǎo)致的權(quán)限限制

    該錯(cuò)誤常出現(xiàn)在安裝了 KB5005565、KB5006670 等安全更新后,微軟為防范漏洞限制了打印機(jī)共享的權(quán)限,可通過(guò)注冊(cè)表修改關(guān)閉限制:

    1. 按下 Win+R 輸入 regedit 打開(kāi)注冊(cè)表編輯器(操作前建議備份注冊(cè)表:文件→導(dǎo)出)。

    2. 定位到路徑:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

    3. 右鍵Print文件夾→新建→DWORD(32 位)值,命名為 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。

    4. 雙擊該值,將數(shù)值數(shù)據(jù)設(shè)為 0,點(diǎn)擊確定。

    5. 重啟電腦,再次連接共享打印機(jī)。

  3. 卸載沖突的 Windows 更新

    若修改注冊(cè)表無(wú)效,可直接卸載導(dǎo)致問(wèn)題的近期安全更新:

    1. 按下 Win+i 打開(kāi)設(shè)置→Windows 更新更新歷史記錄。

    2. 拉到最下方點(diǎn)擊卸載更新,在彈出的控制面板中,找到2021 年及之后的 KB 開(kāi)頭更新(尤其是 KB5005565、KB5006670、KB5007253 等)。

    3. 選中后點(diǎn)擊卸載,重啟電腦即可。

  4. 檢查網(wǎng)絡(luò)與共享設(shè)置

    共享打印機(jī)依賴(lài)局域網(wǎng)正常通信,需確保網(wǎng)絡(luò)配置無(wú)問(wèn)題:

    1. 確保兩臺(tái)電腦(連接打印機(jī)的主機(jī)和你的電腦)處于同一局域網(wǎng)(同網(wǎng)段,如 192.168.1.X)。

    2. 打開(kāi)控制面板→網(wǎng)絡(luò)和共享中心→高級(jí)共享設(shè)置,啟用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)文件和打印機(jī)共享(私有網(wǎng)絡(luò)下)。

    3. 關(guān)閉兩臺(tái)電腦的防火墻(或在防火墻中允許 “TCP/9100 端口”“TCP/515 端口” 通過(guò),打印機(jī)常用端口)。

  5. 重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)

    驅(qū)動(dòng)不兼容或損壞也會(huì)觸發(fā)錯(cuò)誤,需優(yōu)先安裝匹配的驅(qū)動(dòng):

    1. 打印機(jī)主機(jī)上,刪除原有打印機(jī)驅(qū)動(dòng):控制面板→設(shè)備和打印機(jī)→右鍵打印機(jī)→刪除設(shè)備,然后去設(shè)備管理器→打印隊(duì)列,卸載殘留驅(qū)動(dòng)。

    2. 從打印機(jī)品牌官網(wǎng)(如惠普、佳能)下載對(duì)應(yīng)型號(hào)的最新驅(qū)動(dòng)(區(qū)分 32 位 / 64 位系統(tǒng)),安裝后重啟主機(jī)。

    3. 你的電腦無(wú)需單獨(dú)裝驅(qū)動(dòng),連接共享時(shí)會(huì)自動(dòng)獲取,若失敗可手動(dòng)安裝主機(jī)同款驅(qū)動(dòng)。

如果以上方法都無(wú)效,大概率是局域網(wǎng)權(quán)限問(wèn)題(如賬戶(hù)密碼變更、工作組不一致),可嘗試用 “\ 打印機(jī)主機(jī) IP 地址” 直接訪問(wèn)主機(jī)共享文件夾,驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)連通性后再添加打印機(jī)。


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